| |
คำตอบที่ 44
ผมคงเป็นคนหนึ่งที่โชคยังดีมากๆๆ ที่ไปติดที่ร้าน Gas in Car มาแล้วยังไม่มีปัญหา ขับมาได้กว่า 1 เดือน ตีไปกลับ กทม.- แกลง - จันทบุรี - พัทยา - กทม. มา 2 รอบ ยังปกติดีทุกๆอย่าง ที่เปลี่ยนไปคือประหยัดได้มากขึ้นมาก ถ้าถามว่าทำไมถึงติดกับร้านนี้ ผมขอแจ้งให้ทราบว่ามีข้อมูลในการตัดสินใจหลายประการ ดังนี้
1. ร้านจะต้องใกล้บ้าน (เผื่อมีปัญหาจะได้มาแก้ไขได้สะดวก)
2. เปรียบเทียบ การติดตั้ง ความประนีต อุปกรณ์ การสอบถาม และที่สำคัญราคา
3. ดูว่าร้านที่ไปติดลูกค้าเป็นอย่างไร เยอะไหม (ถ้าเยอะ ถึงแม้จะรอนาน ก็พออุ่นใจได้ว่ามีชื่อเสียงพอตัว)
เท่านั้นแหละครับ ที่ผมพิจารณาแล้วเลือกที่ร้านนี้
ทำไมนะเหรอ ผมลองไปเปรียบเทียบร้านทั่วๆไปอีก 5-6 ร้านบางร้านก็แพงกว่า ทั้งๆที่อุปกรณ์ด้อยกว่า บางร้านก็ถูกกว่าแต่อุปกรณ์ด้อยกว่า ติดตั้งไม่ประนีต อย่างเห็นได้ชัด เป็นต้น
ที่ผมแจ้งให้ทราบ เนื่องจากไม่ต้องการให้ท่านได้รับข้อมูลเพียงฝ่ายเดียว สิ่งที่เขาทำดี ผมก็ว่าดี แต่ถ้าวันหนึ่งวันใด รถผมเกิดปัญหา แล้วได้รับการบริการหลังการขายแบบห่วยๆๆ ผมก็จะมาแจ้งให้ทราบในโอกาสต่อไปแล้วกันนะครับ (หวังว่าทางร้านคงจะไม่ทำให้เสียชื่อที่เชียร์นะครับ) แต่ ณ ตอนนี้โดยส่วนตัวผมเชียร์ร้านนี้สุดใจครับ ข้อเสียหรือคิวยาวๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆยาวจริงๆๆครับ แต่ถ้าติดไปแล้วผมว่าไม่ค่อยผิดหวังนะ ลองศึกษาเปรียบเทียบกันก่อนนะครับเพราะมันจะติดไปกับรถของคุณอีกนานแสนนาน อย่างไปเชื่อในสิ่งที่เห็นไปตัวหนังสือ ไปดูที่ร้านด้วยตาดีกว่าครับ
เกือบลืมไปในส่วนคนที่โทรไม่ค่อยติดหรือไม่ติดเลย คือผมได้มีโอกาสคุยกับพี่สมชายพอดีว่า ทางร้านควรจะมีการให้บริการที่ดีกว่านี้ เพื่อนผมโทรศัพท์มาก็ไม่ติดเขาเลยไปติดร้านอื่นที่บริการดีกว่า ก็ได้รับคำตอบว่า ที่ไม่ได้รับเนื่องจากบางทีคุยกับลูกค้าอยู่ที่รถ ไม่สามารถรับสายได้เพราะมันต้องคุยต้องอธิบายกันนาน ลูกค้าที่คุยอยู่ก็จะไม่พอใจเช่นกัน ผมเลยถามต่อว่า พี่น่าจะมีพนักงานรับโทรศัพท์โดยตรงเลยนะครับ จะได้มีลูกค้าเยอะๆๆ พี่เขาก็ตอบว่า ผมพูดจริงๆๆนะครับ อย่าหาว่าอย่างนั้นอย่างนี้เลย ลูกค้าที่ร้านนะเยอะมากๆๆๆพอดูอยู่แล้ว จนให้บริการกันไม่ทัน จึงต้องทำเท่าที่ได้ละครับ ผมฟังก็เข้าใจนะครับที่เกิดปัญหาเช่นนี้ ดังนั้น ใครที่สนใจจะติดตั้งที่ร้าน Gas in Car ก็ควรจะเตรียมตัวเรื่องคิวเสียตั้งแต่เนิ่นๆๆๆ แต่โดยส่วนตัวผมว่าร้านนี้เขาติดได้เรียบร้อยทีเดียว
|
|
ร้าน gas in car
