| |
คำตอบที่ 1
ผมช่างเล็ก ขอชี้แจง หน่อยครับ !
และอาจจะมีการแจ้งความทางกฏหมาย จับลูกค้าคนนี้เป็นตัวอย่าง ซักที
ฐาณใส่ ความผู้อื่นอันเป็นเท็จ
ใช้ชื่อปลอม ในหลาย ข้อความ แต่ IP เดียวกัน
วันเสาร์เพื่อนสาว ที่OFFICE เดียวกับเขา นำรถ HUNDAI
มาติดก่อน ซึ่งเขาก็แวะมาดูการติดตั้งด้วย แต่คิวของ
รถเขาคือวันอาทิตย์
หลังติดตั้งของรถHUNDAI ใช้ทั้ง GAS และน้ำมัน เป็น
ปกติ มีเบาสั่นเล้กน้อย เนื่องจาก ท่อไอเสียด้านในเครื่อง
แตก ช่างได้แนะนำให้นำไปซ่อมแล้วนำมาปรับจูนใหม่
ซึ่งสาวเจ้าสาวเจ้าของรถ ก็ได้นำรถที่ซ่อมท่อไอเสียแล้วมาให้ปรับจูนใหม่ รอบนิ่งเป็นปกติทุกอย่างเร็วๆนี้นี่เอง
เข้าเรื่องแล้วครับ
วันอาทิตย์ลุกค้าคนนี้ ก็ได้นำรถมิตซู อัลติม่า 4 สูป
เข้ามาติดตั้งซึ่งลูกค้าคนนี้ก็ ดูการติดตั้งโดยตลอด บาง
ครั้งก็ไปเล่นเน็ต ที่ร้านใกล้ๆอู่
ประมาณ 5โมงเย็น รถก็ติดตั้งเสร็จ ช่างก็นำรถไปเติม
GAS - จูนนื่งทดสอบบนถนนกับลูกน้อง เป็นปกติทั้งgAS
และน้ำมัน รอบเดินเบา นิ่งไม่สั่น ก็นำรถกลับมาที่อู่เพื่อ
เช็ครั่ว และเก็บรายระเอียดทุกอย่างอีกครั้ง
ช่วงนี้ลูกค้าคนนี้ ยังเล่นเน็ต ที่ร้านคอมใกล้ๆยังไม่เข้ามา
พอเช็คและเก็บรายระเอียดของงานเรียบร้อย ผมก็ให้ลูก
น้องนำรถไปลองวิ่งทดสอบอีกครั้ง เพราะมีการปรับแต่งรอบเดินเบาให้นิ่งจริงๆ ตอนจอดเช็ค
รออยู่ครึ่ง ชม. ลูกน้องเดินสวนมาตอนที่ผมกำลังเอา
มอไซต์ออกไปตามพอดี
ลูกน้องบอกขับออกจากไฟแดง แล้วรถดับกลางอากาศ
จะสตาร์ทด้วย น้ำมัน รึ GAS ก็ไม่ติด จึงต้องกลับมาที่อู่
พอผมกับลูกน้องซ้อนมอไซต์ มายังรถที่จอดเสีย ก้เริ่ม
เช็คหาสาเหตุต่างๆ จนพบว่า
รถของลูกค้า คนนี้
ไม่มี น้ำมันเครื่องครับ !
ผมก็ได้ให้ลูกน้อง ขี่มอไซต์ กลับไปเอาเชือกและ รับเจ้า
ของรถมาดูรถตัวเองด้วยว่ารถเสียเกิดจากอะไร เอาก้านว
วัดน้ำมันเครื่องเช็คให้ดูเลย น้ำมันไม่ติดปลายไม้เลย
ผมเรียกแท็กซี่ให้ช่วยลากรถ มายังอู่ซ่อมรถใกล้ๆกัน
ช่างได้ทำการเช็คทุกอย่าง น้ำมันมา ไฟมา แต่เครี่อง
ไม่ติด ก้ต้องจอดทิ้งไว้ที่ร้านซ่อมนั้น ช่างนัดเจ้าของรถ
ให้มาดูรถช่วงบ่ายพรุ่งนี้ เพราะมืดแล้ว ร้านเขาจะปิดแล้ว
รุ่งเช้าตอนเที่ยง เจ้าของรถโทรมา บอกรถสตาร์ทติด
แล้วโดยที่ช่างซ่อมไม่ได้ทำอะไรเลย มันติดเอง เสียแค่
ค่าน้ำมันเครื่อง และค่าเช็คให้เขา แปดร้อยกว่าบาท
ลูกค้ารับรถแล้ว ก็ขับมาให้เผมช็ค ก็เป็นปกติทั้ง GAS
และน้ำมัน ผมก็อธิบาย สาเหตุที่รถดับคงมาจากรถ
ไม่มีน้ำมันเครื่อง ถ้ามีเวลาควรนำรถไปให้ศูนย์เช็คอีกที
คือว่าระบบน้ำมันปกติ แก็สก้จะปกติดีทุกอย่าง
เขาก็ขับกลับไป ซักพัก ก็โทรมาบอกว่า รถเสียอีกแถว
สะพานใหม่ ให้ไปช่วยด้วย
ผมก็บอกไปไม่ได้งานยุ่งอยู่ ให้ช่วยตัวเอง แค่ต่อสาย
น้ำมันตรง ซึ่งผมได้บอกวิธีไว้แล้วต่อไว้แล้ว
หายไปหลายวันลูกค้าคนนี้ก็เข้ามา บอกว่าวันนั้นที่รถเสีย
เพราะลูกน้องผมขันจนสายน้ำมันขาด วึ่งไม่น่าเป็นไปได้ ผมก็บอกขอโทษ
และลูกน้องคนนี้ก็ได้ไล่ออกไปแล้ว ขันสายแน่นดีรึยัง
ผมจะขันให้ใหม่
ลูกค้าบอกจะให้ผมเปลี่ยนสายน้ำมัน ทั้งหมด หาว่าผมเอา
สายของเก่าใส่ให้ ซึ่งผมก็ได้อธิบายว่า สายน้ำมันม้วน
เดียวกัน เห็นๆอยู่ ซื้อจากร้านใหญ่มีคุณภาพ คงไม่เปลี่ยนให้หรอก ไม่มีเหตุผล
ถ้าไม่แน่ใจเรื่องคุณภาพก็ ซื้อมาใหม่ ผมจะเปลี่ยนให้เอง
ขอโทษ วันอาทิตย์วันหยุด พักผ่อน ไม่โทรมานัดก่อน
เขาซื้อสายน้ำมันใหม่ มาตามถึงบ้าน จะให้ผมจัดการให้
เขาเลย ผมก็บอกให้รอเปลี่ยนพร้อมตัวโซลินอยล์น้ำมัน
ที่ทางร้านผมรอของใหม่และจะเปลี่ยนให้อีกแค่สองวัน
เอง เขาก้กลับไปท่าทางไม่พอใจ
สาเหตุที่ผมไม่ยอมเปลี่ยนให้ เพราะเป็นวันหยุด ไม่โทร
นัดก่อน มือผมก็บาดเจ็บจากน้ำร้อนหม้อน้ำลวก ของรถ
ลูกค้าคันอื่น ซึ่งเขาก็เห็นแผลพุพองทั้งแขนขวา ของผม
ว่าเคลื่อนไหวไม่สะดวก ยังจะเอาแต่ใจ ว่าเอ็งต้องทำให้ข้านะ
วันหลังมาก็บอก เกจ์ดิจิตอล ไม่ตรงจะให้ผมเปลี่ยนให้
อีก ผมทำการตรวจเช็คให้เขาดูเลย ว่าเกจ์ที่ถังขึ้น-ลง
เกจ์ดิจิตอลก็ขึ้น-ลง เป็นปกติ
ลุกค้าคนนี้หน้าจ๋อย ไปเลย
ผมก็บอกว่า อุปกรณืถ้าเสียจริง ผมเปลี่ยนให้อยู่แล้ว
ของมันเคลมได้ทุกตัว เขาก็กลับไปแบบไม่พอใจอีก
นี่คือสาเหตุที่ส่วนใหญ่ ที่เขาไม่พอใจและเข้ามาโพสให้ทางผมเสียหายครับ
คิดว่าถ้าเขาไม่หยุด ผมคงต้องเอาจริงบ้างล่ะ !
|
|
ระวัง!!!!!!!!!!!!!อู่ห่วยๆ ในซอยลาดปลาเค้า 46
