จาก ผู้เอาประกัน
พุธที่ , 18/2/2552
เวลา : 13:47
IP: 65.49.2.22
อ่านแล้ว = 12237 ครั้ง
แจ้งลบ
ส่งหาเพื่อน
|
ระวังภัยจากอู่ประกันภัยรถยนต์
เรื่องมีอยู่ว่าได้นำรถยนต์เข้าเปิดเคลม และซ่อม 4 ชิ้นส่วน ได้แก่ กันชนหน้าต่อเนื่องมาที่ฝากระโปรง กระโปรงหลัง และกันชนหลังด้านซ้าย (ส่วนที่ไม่ยอมทำให้เรียบร้อย) ตามประกันภัยชั้น 1 ของ บ.ประกันภัย ที่
อู่ PIC AUTO Service หนัง สน.มีนบุรี ถ.ร่มเกล้า แขวง/เขตมีนบุรี กทม.
แล้วผ่านไป 1 สัปดาห์ วันที่ไปรับรถยนต์ ไปถึงอู่เพื่อรับรถยนต์ "อู่นี้จะให้เซ็นรับรถยนต์ ก่อนที่จะให้เจ้าของรถยนต์ดูสภาพความเรียบร้อยของรถยนต์ของตน" ก็ไม่ได้คิดอะไรก็ได้เซ็นไป พอไปถึงรถยนต์ ปรากฏว่า สตาร์รถยนต์ไม่ติด ก็เลยได้เปิดกระโปรงหน้าดูว่าขั้วแบตเตอรี่หลวใหรือไม่ได้ต่อหรือไม่
เมื่อฝากระโปงหน้ารถดูปรากฏว่า เอาแบตเตอรี่ที่ไหนไม่รู้มาใส่อยู่ในรถยนต์ ซึ่งไม่ใช่แบตเตอรี่ที่เคยเปลี่ยนและใช้งานมา พอบอกพนักงานที่จะส่งรถยนต์ว่าไม่ใช่แบตเตอรี่ของรถยนต์ของผม แต่พนักงานและช่าง ก็ต่างพากันเถียวอย่างเดี่ยว และไม่ยอมรับ เถียงกันไปหมาอยู่นาน ผมก็พยายามอธิบายแต่พนักกงานและช่างก็ไม่ได้รับฟัง แต่อย่างใด สุดท้ายก็เลยต้องบอกว่านี้ผมถ่ายรูแไว้ ก่อนที่จะเอามาให้ซ่อม และได้เอารูปให้พนักงานและช่างของอู่ PIC AUTO Service ที่ได้ยืนเถียงผมอยู่ชม ปรากฏว่า พนักงาน และช่างนั้นเงียบอึ้ง ไม่กล้าเถียงต่อ และพากันไปหาแบตเตอรี่ตัวเก่ามาเปลี่ยนให้ หาอยู่นานซักครึ่งชั่วโมง ปรากฏว่ามันไปซุกซ่อน อยู่ภายในอู่นั้นเอง และสุดท้ายก็ต้องเอามาเปลี่ยนคืนให้
จากนั้นขับออกมาจากอู่ปรากฏว่า "แอร์จากที่เคยเย็นเฉียบปรากฏว่า ไม่เย็น ไม่มีความเย็นออกมาเลย มีแต่ลมที่ออกมาจากช่องแอร์ ในวันรุ่งขึ้นจึงได้นำรถยนต์ไปให้ช่างแอร์ ร้านที่รู้จักกันดู ปรากฏว่า สวิทช์ที่ควบคุมการจ่ายแรงดันน้ำยาแอร์ ซึ่งอยู่ภายใต้แบตเตอรี่ รั่ว ทำให้แรงดันตก แอร์จึงไม่เย็น ด้วยความที่ว่ากลัวโดนเปลี่ยนอะไหล่อีก จึงได้ออกค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสวิทช์เอง และ Vac น้ำยาแอร์ใหม่เอง เป็นเงินทั้งสิ้น 1,500 บาท แอร์จึงกลับมาเย็นอีกครั้ง
และหลังจากนั้น 3 - 4 วันโดนชนท้าย กันชนท้าย แตกและหลุด รถยนต์นำรถยนต์ไปให้อู่ในเครือ บ.ไทยประกันภัยซ่อมกันชนท้าย อู่ได้เช็คดู ปรากฏว่า อู่ที่ซ่อมกันชนท้ายก่อนหน้านี้ คือ อู่ PIC Auto Service ไม่ได้ซ่อมตัวซับกันชน และแผงกันชนที่ตัวถังรถยนต์ให้ ปล่อยให้ยุบเป็นรูโป๊ และเป็นรอยแตกรอยงา เป็นรูไปถึงช่องเก็บของด้านหลัง และทำแต่สีกันชนให้อย่างเดียว เลยต้องโทรไปที่ บริษัทประกันว่าเกิดกรณีอย่างนี้ จากอู่ PIC Auto Service นี้มาขอเคลมซ่อมต้องเรื่องจากอู่ปัจจุบันนี้ ไม่อยากกลับไปให้อู่ PIC Auto Service เพราะเกรงเหลือเกินว่าจะโดนสับเปลี่ยนอะไหล่อีก ปรากฏว่าบริษัทประกันภัยอนุญาติเลย โชคดีไป
ส่วนอาการสุดท้าย คือ เซ็นทรัลล็อคประตูหน้า ด้านซ้าย (ผังที่ให้ทำสี) ไม่สามารถทำงานได้
สรุปว่าไปเคลมประกันอู่ PIC Auto Service ได้อะไรมาบ้าง
1. การบริการที่ล่าช้ามาก ขาดประสิทธิภาพในการซ่อม
2. ช่างไม่มีจรรยาบรรณ มีเจตตนาสับเปลี่ยนแบตอตเอรี่ลูกค้า คงเพราะเห็นว่าแบตเตอรี่ลูกค้าพึ่งเปลี่ยนมาใหม่อยู่เก็บเอาไว้ขาย และเอาลูกที่เสื่อมหมดสภาพมาใส่ให้แทน เจตนาทุจริตชัดเจน
3. ช่างทำงานไม่ระมัดระวัง เวลาที่ถอด - ใสแบตเตอรี่ให้ ไปกระแทกโดน สวิทช์ควบคุมแรงดันน้ำยาแอร์เกิดรั่วตรงข้อต่อขึ้นมา
4. เวลาประกอบอะไหล่กลับ ก็ไม่ระมัดระวังทำให้สายที่ควบคุมโซลินอยล์ที่ควบคุมการล็อกประตูขาดชำรุด
จึงอยากฝากให้ผู้ที่ใช้บริการอู่ในประกันทั้งหลายจงระมัดระวังไว้ด้วย
ด้วยความปราถนาดี
ผู้เอาประกัน

ไอ้อู่ที่ว่านี่ อย่าไปเข้ามัน พระบูชาหน้ารถแม่งยังเอาไป สันคานขี้ขโมยทั้งอู่
แสดงความคิดเห็นย่อย
|
|